Автолюбители, пострадавшие в ДТП, часто сталкиваются с проблемой невыплат причитающихся страховых сумм. Несмотря на некоторые изменения в Законе об ОСАГО, многие страховые компании всячески стараются затянуть с выплатой или ремонтом, либо вообще отказываются это делать под различными предлогами. Поэтому каждый автолюбитель должен знать не только свои права, но и сроки ремонта автогмобиля по ДТП страховых сумм. Но, с вступление в силу закона, выплаты, будут заменены на ремонт автомобиля в сервисе с которыми заключены договоренности.
к содержанию ↑Нормативные акты, регулирующие страховые при ДТП
Для того чтобы разобраться в вопросе, какой срок выплаты (ремонта авто) страховки после ДТП, необходимо детально проанализировать нормативные акты РФ, регулирующие этот вопрос.
- Закон РФ «Об ОСАГО». Это специальный нормативный акт, который регулирует все правоотношения связанные с приобретением обязательного полиса ОСАГО, права и обязанности страховиков и автолюбителей, порядок ремонта, а также устанавливает срок страховой выплаты по ДТП.
- Гражданский Кодекс РФ. Этот нормативный документ регулирует все страховые правоотношения, позволяет взыскивать с нерадивых страховых компаний пеню, неустойку и другие штрафные санкции, а также устанавливает срок исковой давности по страховому случаю ДТП. Нормы Гражданского кодекса имеют высшую юридическую силу над Законом об ОСАГО.
- Закон РФ «О защите прав потребителей». Как известно полис ОСАГО, это услуга по страхованию машины на случай повреждения ее в результате ДТП. Она предоставляется страховой компанией. Поэтому на этот вид правоотношений распространяются в полной мере нормы законодательства РФ о защите прав потребителей.
- Правоприменительная практика. Это различные решения Верховного Суда РФ, и других судебных органов по спорам, возникающим между автолюбителями и страховиками, по поводу взыскания выплат. Из них можно узнать не только, через сколько должны выплатить страховку после ДТП, но и какие штрафные санкции можно взыскать со страховой компании, за нарушение времени выплаты страховки.
Важно запомнить, что согласно последним изменениям в законодательстве об ОСАГО, теперь страховые компании имеют право не платить пострадавшему наличными средствами, а за собственные средства, в рамках ОСАГО (максимальной суммы выплаты) произвести ремонт поврежденного автомобиля.
к содержанию ↑Сроки ремонта по ОСАГО
Исходя из анализа юридической практики, которая существует на сегодняшний день, можно выделить два правовых основания, из которых исчисляется время выплат страховой по ДТП:
- сроки, установленные нормативным актом об ОСАГО;
- сроки, установленные нормами Гражданского кодекса РФ.
О них подробно будет рассказано ниже.
Нужно запомнить, что сроки разбирательства по ДТП не входят в общие временные рамки выплаты страховки. Это основывается на том, что в некоторых случаях, правоохранительным органам и судам необходимо некоторое время для установления виновности того или иного водителя. А страховые компании в таких случаях правомерно ожидают результата расследования, и установления истинного виновника транспортного происшествия.
Поэтому отказ в выплате страховки, до установления невиновности автолюбителя является правомерным.
Что делать если страховая затягивает с ремонтом.
к содержанию ↑Сроки ремонта по ОСАГО
Нормативный акт об ОСАГО, который регулирует все правоотношения между компаниями, осуществляющими страховую деятельность, и автолюбителями, является специальным в данных правоотношениях и четко указывает, в какие сроки выплачивают страховку после ДТП.
Это 30 календарных дней с момента подачи заявления о наступлении страхового случая.
То есть в эти сроки не входят временные промежутки сбора документов (справки о ДТП, установление виновности или невиновности автолюбителя), проведения оценки ущерба причиненного в результате ДТП.
Кроме этого нужно обратить внимание на новые изменения в Закон об ОСАГО. Начиная с середины 2017 года, страховые компании, в большинстве случаев обязаны не выплачивать денежные средства, а проводить ремонт поврежденного автомобиля на лицензированных СТО.
По этой норме нет пока юридической практики, но исходя из общих положений по законодательству об ОСАГО, средства на ремонт машины должны поступить на счет СТО также на протяжении 30 календарных дней.
Если эти сроки (30 календарных дней) не выдерживаются, водитель имеет полное право обратиться с претензией в страховую компанию или подать иск в суд о принудительном взыскании суммы.
Вот в какой срок выплачивается страховка после ДТП либо ремонтируется поврежденное транспортное средство.
Нужно знать, что некоторые страховые компании, пытаются ввести автолюбителей в заблуждение тем, что в 30 дневной срок не включаются выходные и праздничные дни. Это не законно, поскольку Закон об ОСАГО не дает такой оговорки. Аналогичной правовой позиции придерживаются также и суды. То есть в 30 дней входят выходные и праздничные дни.
к содержанию ↑Сроки выплат(ремонта) на основании Гражданского кодекса
На рынке существует множество недобросовестных страховых компаний, которые не вкладываются во временные промежутки установленные Законом об ОСАГО, а потом сообщают водителям, что ничего платить не будут, поскольку срок в 30 календарных дней прошел.
Это неправомерные действия со стороны страховиков.
Рассмотрим, в какой срок ремонтируется автомобиль по ОСАГО после ДТП на основании норм ГК РФ.
На основании его норм срок исковой давности по ДТП к страховой составляет 3 календарных года, с момента возникновения права требования. Но нужно знать, что в срок давности по ОСАГО после ДТП не входит время, в течение которого правоохранительные органы или суд устанавливали виновность или не виновность водителя.
На примере это выглядит так. ДТП произошло в августе 2017 года. В течение трех месяцев, до января 2018 года ГИБДД и суд устанавливали виновного в этом происшествии, и в январе 2018 года автолюбитель подал все необходимые документы в страховую.
Исходя из этого, срок давности ДТП по ОСАГО начинает свой отчет с января 2018 года, то есть когда водитель собрал все документы и обратился в страховую. В этот срок не входит также время сбора всех документов.
Как свидетельствует юридическая практика, в большинстве случаев споры по срокам исковой давности возникают в случаях полного отказа страховых компаний в выплатах, или при их банкротстве.
В первом случае, водитель обязан доказывать в суде свою правоту, подтверждая это письменными документами, что он имеет право на страховку (материальную компенсацию). Кроме этого уже появилась первая судебная практика, по отказам на проведение ремонта транспортного средства за счет страховиков (он является незаконным).
Но никакого правового обоснования Верховным судом РФ по таким спорам еще нет.
Во втором случае возместить ущерб должна РСА (Российская ассоциация страховиков), и при отказе это сделать с ее стороны, можно смело обращаться в суд.
Интересно знать, что если обращаться в суд на нерадивых страховиков, минуя Закон о защите прав потребителей, только на основании норм акта об ОСАГО и Гражданского кодекса, тогда нужно будет платить судебный сбор.
Если обращаться в суд на основании нормативного акта о защите прав потребителей, тогда истец полностью освобождается от уплаты такого сбора, но его сумма все равно взыскивается со страховой компании в доход государства.
к содержанию ↑Порядок обращения в страховую при ДТП
Для того чтобы автолюбители смогли обезопасить себя от незаконных действий страховиков, они обязаны знать порядок обращения за выплатой в случае ДТП.
- Для начала необходимо зафиксировать факт ДТП. То есть вызвать ГИБДД, и уведомить о произошедшем страховую компанию. Последний шаг прописан в любом полисе ОСАГО, и именно на его невыполнение часто ссылаются страховики, при отказе в проведении выплаты.
- Транспортное средство должно в обязательном порядке пройти оценку на предмет причиненного ему ущерба. В большинстве случаев ее делают лица, с которыми компании, осуществляющие страховую деятельность, заключили договор. Если сумма ущерба водителя не устраивает, он имеет полное право обратиться к независимому эксперту, и сделать автотовароведческую экспертизу. При споре со страховой компанией, суд примет в качестве основного доказательства именно заключение эксперта, а не акт оценки.
- Третий шаг, это сбор всех документов, свидетельствующих о невиновности в ДТП. Если судебного разбирательства не проводилось, тогда это справка из ГИБДД. Если материалы по ДТП были направлены в суд, тогда копия решения о виновности другого автолюбителя.
- Последний шаг это подача вышеуказанных документов в страховую компанию. Их лучше направлять по почте заказным или ценным письмом. При этом оставлять у себя копии всех переданных документов. На практике часто случаются ситуации, когда работники таких компаний умышленно теряют некоторые документы, затем пишут водителям, что они не все предоставили. Пока автолюбители собирают все заново, проходит больше 30 дней, и страховики сообщают, что они ничего платить не будут, поскольку необходимый пакет документов был подан с опозданием.
Нужно запомнить, что на неправомерные действия страховиков можно обращаться в РСА и Роспотребнадзор. Перед подачей иска в суд, лучше получить официальные ответы от этих структур, которые могут послужить лишними доказательствами неправомерных действий страховой компании.
Для того чтобы разобраться, через сколько дней выплачивают страховку после ДТП, необходимо внимательно ознакомится с нормами Закона об ОСАГО.
Они прямо указывают, что такие выплаты должны происходить в течение 30 календарных дней, с момента подачи всех документов в страховую компанию. Если автолюбители получают отказ, они могут смело обращаться в суды. В таком случае срок исковой давности (требования возмещения ущерба) составляет три календарных года.
Загрузка...